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法律服务如何与客户交流
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法律服务(13952437770)
2018年4月11日,农历二月二十六,星期三,晴天。
法律服务业务在于交流
法律服务行业和其他服务行业相似,也是靠提供相应的服务来取得收入。如何获得持续稳定的业务,这里的业务指诉讼代理业务,也就是所谓的案源。
法律人的业务可以分为诉讼业务和非诉讼业务,如何获得业务,需要通过与当事人客户交流沟通。
交流与沟通,实质上就是语言与口才。如保险营销员、商场促销员、超市导购员、售楼小姐等,这些服务人员的语言表达能力、交流沟通能力非比寻常,如何让客户信任你、如何让客户相信你有专业能力、如何让客户自觉为你推广业务,这是需要法律人认真思考的问题。
交流沟通的方式很多,电话交流、微信交流、面谈交流、也可以在公共场所交流,要学会没事找事,没话找话,营销、展业是一门学问,有语言天赋的人,成功的机会很大,网络时代,信息就是财富。不是所有人都善于交流,但是为了在服务行业生存下去,交流与沟通是必须的。在日常家庭生活中,工作中,交流与沟通也是必不可少的。
认真做事,真诚待人。
如何为当事人客户咨询,以收到咨询费,这是第一。
如何为当事人客户代理,以收到代理费,这是第二。
如何服务好当事人客户,以有后续业务,这是第三。
如何让当事人客户信任,为你推广业务,这是第四。
善于思考,善于总结,善于交流,这是很重要的。
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